阿里CEO张勇:消费购物已经进入全娱乐、内容化的时代
微信公众号:华商韬略(hstl8888)  2016/11/10 10:59:36

2009年3月,加入阿里不足两年的张勇接手了淘宝商城(后更名为“天猫”),这是一个当时没有人愿意管的项目——项目推出不足一年,知名度很低,团队负责人还离职了,剩下的20多名员工则满眼迷茫。

张勇用4个月时间将淘宝商城带入正轨,恢复了士气,只还差一个市场爆点。为了制造这个“爆点”,他决定在十一后、圣诞节前搞一次促销活动,具体日期则定在11月11日。

之所以定在这一天,是因为张勇的生日是1月11日,他对四个“1”有一种特殊偏好。令他没想到的是,这个偶然的决定后来竟塑造了一个国家级购物狂欢节,甚至正在向全球蔓延。

“双十一”进入倒计时,弹窗广告越来越频繁,人们都在忙着往购物车里填东西,当然最忙的还是各大电商。

天猫、淘宝、京东、苏宁易购、网易严选、考拉海购、亚马逊、唯品会、聚美优品、蘑菇街、美丽说等,都推出了自己的双十一活动,其中京东行动得最早。

早在10月18日,京东就召开了双十一媒体沟通会,比阿里还早两天。京东今年推出的主题是“品质购物”和“理性消费”,尤其强调“好物低价”。并且京东的双十一不是一天,而是一个区间,从10月26日到11月12日,堪称购物季。此外,由于沃尔玛已成为京东持股10.8%的大股东,所以沃尔玛旗下的山姆会员店和全球旗舰店也参加了京东双十一活动。

当然双十一的主角还是阿里,毕竟它是“亲妈”,而且体量最大。

阿里去年双十一的战绩是912亿元,这个数字今年能达到多少,人们都在猜测和期待。不过其主题却早已揭晓,那就是“全球化”和“娱乐化”。华商韬略将其总结如下:

全球化方面:阿里今年邀请到众多第一次参与双十一的国际大牌,包括Burberry、玛莎拉蒂、苹果、上海迪士尼和维多利亚的秘密。与此同时,美国社交媒体Twitter、Facebook和Linked的信息显示,欧乐B、博朗、法国的乐滋城堡、喜达屋旗下的圣瑞吉酒店等也会参加双十一。

除了将国际品牌引进国内,阿里还在尝试帮助中国品牌把产品卖到内地以外,第一批试点地区包括香港和台湾。

比全球化更出彩的是娱乐化,其中最耀眼的当然是双十一晚会。该晚会去年的导演是冯小刚,而今年,为配合国际化战略,则启用了第88届奥斯卡颁奖晚会的制作人——大卫・希尔。与大卫・希尔一道而来的还包括美国“水果姐”凯蒂•佩里(Katy Perry)、美剧《破产姐妹花》里的富家女“卡洛琳”、世界杯金靴得主托马斯•穆勒、篮球明星科比•布莱恩特,以及国际人气乐队One Republic等国际巨星。阿里称,将要打造“晚会史上最强国际明星阵容”。

特别值得一提的是,嘉宾中的“水果姐”Katy Perry还是今年晚会的全球推广大使。这个水果姐可不一般,她是一个“美国甜心式”的当红歌手,其Twitter粉丝接近1亿人。

除了国际巨星,阿里还请了不少国内大牌,包括林志玲、李宇春、邓紫棋、TFboys、SNH48、薛之谦、大张伟、华晨宇、贾乃亮、宋茜、岳云鹏等,主持人则是备受观众喜爱的华少。

整场晚会将通过电视和网络直播,其中电视播出平台为打造了《中国好声音》的浙江卫视,网络播出平台则为国内的优酷土豆和天猫魔盒,以及国外的YouTube。

作为双十一的发明人,如今已成为阿里集团CEO的张勇说,“双十一走到今天已经远远超越购物甚至消费的概念,消费购物已经进入全娱乐、内容化的时代。”

意外成为“逍遥子”

对于张勇而言,创办天猫及双十一,乃至加入阿里都是一个意外。

张勇是上海人,出生于1972年,毕业于上海财经大学,毕业后进入当时“全球五大会计师事务所”之一的安达信,并在那里工作了七年。2002年,安达信因卷入安然事件而倒掉,张勇则转入接手安达信部分团队的普华永道,那是“全球五大会计师事务所”中的另一家,张勇则在那里干了三年。

2005年,在新晋“中国首富”陈天桥的邀请下,张勇加入盛大网络,担任首席财务官(CFO)。“在盛大我更多是典型意义上的CFO,工作内容更多是财务上的,包括投资以及投资者关系。”他回忆。

这是一段相对轻松的日子——工作单纯,公司蒸蒸日上,但张勇却不习惯这样的生活,内心总渴望发生某种改变。

改变发生于2007年夏天。当时张勇接到一个猎头公司的电话,对方正在为阿里物色CFO,张勇表示有兴趣,于是他见到了马云、蔡崇信、彭蕾等阿里高层,并受到了特别礼遇。不久,他决定离开盛大加入阿里。

阿里人喜欢取花名,比如马云的花名是“风清扬”,张勇则挑选了“逍遥子”,而此后阿里人就以此称呼他了。

对于张勇而言,做这个决定并不轻松,因为上海人一般不愿意离开上海,而且找他做CFO和副总裁的公司有很多,之所以选择阿里,是因为他的太太经常逛淘宝,这让他觉得电子商务将成为未来。

张勇进入阿里时的身份是“淘宝网CFO”,但他的工作却不是只管财务,还包括一些业务。这是阿里的一个特色,别管什么“O”,遇到业务忙不过来时,大家一起上。就这样,从来没做过业务的张勇开始接触财务以外的工作,并逐渐产生了感觉。马云对此很是欢迎,后来干脆将其任命为淘宝网首席运营官(COO)。

就在张勇熟悉电商实务的这段时间,中国电子商务市场迅猛发展,其中尤其值得关注的是B2C电商的兴起,京东和亚马逊此时都获得了快速发展。

阿里当时的主营业务是B2B的阿里巴巴和C2C的淘宝网,至于B2C的淘宝商城则到2008年4月才立项,其最初发展状况就是开篇所描述的状态——发展迟缓,没有名气,直接负责人离职了,接手的人也不上心。当时的阿里人被C2C业务宠坏了,不愿意全力开拓B2C业务,何况二者还是竞争关系。

对于张勇而言,淘宝商城虽然在淘宝网旗下,但令其自生自灭也没事,不会有人说什么。可他忍不住要管,“我不能看着它死掉。我觉得这个业务不能死掉。我坚信B2C在未来是一个大趋势,是阿里巴巴不能失去的一块。没人管,那我就自己去管。”

这一管不要紧,管出了一个马云口中的“刘邓大军”。


编辑:姚梦
相关新闻